Почему Кивитакси — маст-хэв сервис для турагента и его туриста
Кивитакси — международная система поиска и бронирования автомобильных трансферов. Компания объединяет более 900 транспортных компаний в 93 странах, которые возят клиентов из 563 аэропортов по 160 000 курортным маршрутам.
Компании-партнеры осуществляют трансфер по нашим стандартам, а мы берем на себя все этапы сопровождения клиента из аэропорта в отель:
- подбор машины, расчет и назначение заказа;
- отправку ваучера, смс-информирование;
- курирование поездки и круглосуточную поддержку;
- оперативное решение вопросов и компенсации в случае форс-мажоров.
Для вас это отсутствие забот по организации трансфера, для туриста — самый удобный способ добраться до отеля.
Почему турист выберет трансфер?
- Нет языкового барьера
- Для многих туристов общение на иностранном языке — большой стресс. В Кивитакси есть круглосуточная клиентская поддержка на русском языке. И мы постараемся назначить русскоговорящего водителя, если это необходимо.
- В несколько раз быстрее
Водитель трансфера встречает клиентов сразу по прилету: пока другие ждут шаттл или ищут такси, ваши туристы уже будут в отеле.
- Дешевле
Поездка на трансфере зачастую обходится дешевле местного такси, а иногда и общественного транспорта. Особенно, если туристы едут компанией и им предстоит несколько пересадок.
- Безопасно
В отличие от большинства таксистов, каждый водитель Кивитакси проходит аттестацию и имеет лицензию. А дети обязательно едут в специальных креслах.
- Комфортнее шаттла
В трансфере есть кондиционер/печка, туристы едут одни, водитель поможет с багажом и может сделать остановку, если нужно.
Заказывая трансфер Кивитакси, вы не только предлагаете клиентам отличный сервис, но и получаете дополнительный доход.
Как это работает
1. Для турагентов
Партнерская программа Кивитакси позволяет турагентам получать высокую комиссию от продажи трансфера. Все работает просто: вы оформляете заказы в личном кабинете и раз в месяц получаете вознаграждение. За каждым турагентом мы закрепляем персонального аккаунт-менеджера, которому всегда можно задать любые вопросы о программе.
Работа с сетевыми туристическими агентствами строится по аналогичному принципу: мы заключаем договор с головным офисом, все агентства сети предлагают клиентам наш трансфер, а мы выплачиваем комиссию с продаж.
2. Для онлайн-тревел агентств и систем бронирования для ТА
Кивитакси работает с системами бронирования и онлайн-тревел агентствами: на их сайтах клиенты бронируют трансфер, а мы организуем поездку. В этом случае мы тоже начисляем комиссию с заказов.
3. Аффилиатная система для сайтов ТА
Турагентство может установить веб-модуль Кивитакси для заказа трансфера на своем сайте. Каждый заказ, который клиенты сделают с помощью этой формы (даже без вашего участия), принесет вам комиссию. И чем больше объем продаж, тем выше может быть комиссия.
Наши партнеры:ozon.travel, tickets.ru, mozio.com, teletrain.ru, IATI.
Результаты за год
За год работы партнерской программы Кивитакси к нам присоединились 2 412 турагентств и онлайн-тревел агентств. Каждый день подключаются еще около 20. А 32,5% от всех участников регулярно делают заказы.
Что касается средней комиссии, то для российского турагентства она составила 4 760 рублей в месяц (самая крупная выплата достигла 49 547 рублей). Компания выплатила более 12 000 000 рублей комиссий.
Партнерская программа постоянно развивается. К началу осени изменится система бронирования: турагенты смогут выставлять свою цену на трансфер, а значит будут самостоятельно формировать свою комиссию.
Подробнее узнать о партнерской программе можно у нашего специалиста по работе с ключевыми партнерами Евгения Обухова (почта: agency@kiwitaxi.com, телефон: +7 (499) 404-04-81).
По материалам: www.trn-news.ru
